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CURRICULUM VITAE Nº 145775
Área Profesional: Atención al cliente
http://joaquinibaez.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Fuenlabrada en España con experiencia en Telecomunicaciones Atento España, con los siguientes estudios: Licenciado en física electrónica, en universidad de Tetuán marruecos (Marruecos) universidad de Tetuán marruecos Marruecos ,
Profesión: Telefonista , Recepcionista , Vendedor , Telecomunicaciones ,
TÍTULO CURRICULUM VITAE | CURRICULUM VITAE: Licenciado en Fisica electronica Telecomunicaciones |
INTRODUCCIÓN |
Teleoperador, Vendedor, Jefe de equipos Supervisor, Liderazgo, Gestión de equipos |
| | | DATOS PERSONALES | Fuenlabrada CP: 28954 (Madrid) España
Fecha Nacimiento: 14/2/1972 |
| | | EXPERIENCIA |
Atento España
(Sector: Atención al cliente)
9/ 2001 - 5/ 2015 Madrid (España) | | Atención al cliente (Telecomunicaciones) | | Teleoperador servicio de información 1003 durante 2 años Teleoperador de LAP 1004 línea de Atención Personal Telefónica de España durante 3 años, Tramitador Back Office Movistar PYMES y GGCC 3 años Supervisor servicio captación 1 año Jefe de ventas en servicio de Emisión Telefónica de España 2 años, Supervisor servicio de Retencion y Fidelizacion de Telefónica de España, Jefe de ventas en servicio Front- Movistar- telefónica de España 1 años, Jefe de ventas Movistar Fusión 1 año, Gestor SUR Sistema Unificado de Reclamaciones Telefónica de España 1 años. | | | | | | | IDIOMAS | | Español Nivel Profesional | | Francés Nivel Profesional | | Arabe Nivel Profesional | | Inglés Nivel Intermedio | | | | INFORMÁTICA | | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Profesional | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Atención al cliente | | Teleoperador , Vendedor , Jefe de equipos Supervisor , Liderazgo , Gestión de equipos , | | Capacidad adquirida en Atento españa (Marruecos) | | | |
Profesiones |
Recepcionista en Madrid, Almeria, Malaga
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Teleoperador servicio de información 1003 durante 2 años Teleoperador de LAP 1004 línea de Atención Personal Telefónica de España durante 3 años, Tramitador Back Office Movistar PYMES y GGCC 3 años Supervisor servicio captación 1 año Jefe de ventas en servicio de Emisión Telefónica de España 2 años, Supervisor servicio de Retencion y Fidelizacion de Telefónica de España, Jefe de ventas en servicio Front- Movistar- telefónica de España 1 años, Jefe de ventas Movistar Fusión 1 año, Gestor SUR Sistema Unificado de Reclamaciones Telefónica de España 1 años. ,
Telecomunicaciones en Madris, Malaga, Almeria
- Conocimientos en la profesión de Telecomunicaciones: Teleoperador servicio de información 1003 durante 2 años Teleoperador de LAP 1004 línea de Atención Personal Telefónica de España durante 3 años, Tramitador Back Office Movistar PYMES y GGCC 3 años Supervisor servicio captación 1 año Jefe de ventas en servicio de Emisión Telefónica de España 2 años, Supervisor servicio de Retencion y Fidelizacion de Telefónica de España, Jefe de ventas en servicio Front- Movistar- telefónica de España 1 años, Jefe de ventas Movistar Fusión 1 año, Gestor SUR Sistema Unificado de Reclamaciones Telefónica de España 1 años. ,
Telefonista en Madrid, Malaga, Almeria
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Teleoperador servicio de información 1003 durante 2 años Teleoperador de LAP 1004 línea de Atención Personal Telefónica de España durante 3 años, Tramitador Back Office Movistar PYMES y GGCC 3 años Supervisor servicio captación 1 año Jefe de ventas en servicio de Emisión Telefónica de España 2 años, Supervisor servicio de Retencion y Fidelizacion de Telefónica de España, Jefe de ventas en servicio Front- Movistar- telefónica de España 1 años, Jefe de ventas Movistar Fusión 1 año, Gestor SUR Sistema Unificado de Reclamaciones Telefónica de España 1 años. ,
Vendedor en Madrid, Malaga, Almeria
- Conocimientos en la profesión de Vendedor: Teleoperador servicio de información 1003 durante 2 años Teleoperador de LAP 1004 línea de Atención Personal Telefónica de España durante 3 años, Tramitador Back Office Movistar PYMES y GGCC 3 años Supervisor servicio captación 1 año Jefe de ventas en servicio de Emisión Telefónica de España 2 años, Supervisor servicio de Retencion y Fidelizacion de Telefónica de España, Jefe de ventas en servicio Front- Movistar- telefónica de España 1 años, Jefe de ventas Movistar Fusión 1 año, Gestor SUR Sistema Unificado de Reclamaciones Telefónica de España 1 años. , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Flexible , Fuerte , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Baloncesto/Voleibol, Naturaleza, Servicios Sociales Voluntarios | | | |
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vida personal y profesional
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CURRICULUM VITAE Nº 145775
Área Profesional: Atención al cliente
http://joaquinibaez.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Fuenlabrada en España con experiencia en Telecomunicaciones Atento España, con los siguientes estudios: Licenciado en física electrónica, en universidad de Tetuán marruecos (Marruecos) universidad de Tetuán marruecos Marruecos ,
Profesión: Telefonista , Recepcionista , Vendedor , Telecomunicaciones ,
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