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CURRICULUM VITAE Nº 1031711 Área Profesional: Administración http://pierinareyes97.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de San Miguel en Perú con experiencia en Teleoperador MDY CONTAC CENTER, Telecomunicaciones A365, Administrativa INDUSTRIAL MAVA SAC, Administrativa JMJ CONSULTING SAC, Administrativa TELECOMS REMAKE, Administrativa TVOLUTION, con los siguientes estudios: Bachiller de la carrera de Administración y Negocios Internacionales Universidad Privada del Norte, Profesión: Administrador ,
TÍTULO CURRICULUM VITAE | CURRICULUM VITAE: Bachiller de la carrera de Administración y Negocios Internacionales |
INTRODUCCIÓN | con experiencia en gestión y control de procesos administrativos. Estudiante de inglés nivel intermedio. Soy una joven perseverante, proactiva, con gratas experiencias trabajando en equipo, gran espíritu de liderazgo, poseo pensamiento estratégico y comprometida y orientada a resultados tanto institucionales como personales. Excelentes relaciones sociales y alta motivación para dar y desarrollar nuevas ideas. | | |
| | EXPERIENCIA | MDY CONTAC CENTER Lima (Perú) | Telecomunicaciones (Teleoperador) | Atención al cliente en el Área administrativa del servicio 3 Play de Claro, manejo de programas (SGA y SIAC) para el registro de las llamadas e ingreso de solicitudes al sistema.
Logros
• Obtuve el menor promedio en tiempo de llamadas (TMG).
• Alcancé el mayor rendimiento en Calidad entre 90 a 100 puntos.
| JMJ CONSULTING SAC 1/ 2017 - 3/ 2018 Lima (Perú) | Otras (No se especifica) (Administrativa) | Digitadora
Responsable del ingreso de datos para la producción de foto papeletas de tránsito mediante el uso de software asignado por la empresa (FirepSPS) y programas como Excel y Word.
Logros
• Cree un procedimiento para la inducción al nuevo personal.
• Alcancé la mayor productividad.
| JMJ CONSULTING SAC 3/ 2018 - 5/ 2019 Lima (Perú) | Otras (No se especifica) (Jefa/jefe) | Jefa de Producción
Responsable de supervisar, coordinar y generar el proceso de optimización de la producción, seguimiento y monitoreo del personal. A cargo de 10 personas.
Logros
• Aumenté la producción en un 30 en comparación de años anteriores.
• Disminuí en un 40 del margen de error a comparación del año 2017.
| INDUSTRIAL MAVA SAC 7/ 2019 - 10/ 2019 Lima (Perú) | Administración (Administrativa) | Responsable de inventariar los productos, de facturar a los clientes, generar letras e ingresarlas al Banco, manejo de base de clientes y generación de informes mensuales. Manejo de ERP – Starsoft. A cargo de 2 personas.
Logros
• Reorganicé el inventario de la empresa
• Automaticé los procesos dentro del ERP
| A365 5/ 2020 - 9/ 2020 Lima (Perú) | Atención al cliente (Telecomunicaciones) | Atención al cliente en Tienda Virtual de Claro, manejo de programas para el registro de las llamadas e ingreso de solicitudes al sistema. Trabajo remoto. | TVOLUTION 1/ 2021 - 12/ 2021 Lima (Perú) | Administración (Administrativa) | Responsable de brindar respuestas inmediatas y efectivas de cada parte del proceso que conlleva una venta. Elaboración de reportes diarios y mensuales. Manejo de programas (SISACT). | TELECOMS REMAKE 12/ 2021 - 5/ 2022 Lima (Perú) | Administración (Administrativa) | Responsable de brindar respuestas inmediatas y efectivas de cada parte del proceso que conlleva una venta. Elaboración de reportes diarios y mensuales. Manejo de programas. | | | | | | |
| | Cualidades | Adaptable , Determinado/a , Honesto/a , Intelectual , Meticuloso/a , Productivo/a | | | Aficiones | Bailar, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Cine/Películas, Discotecas/Clubes, Ir de Compras, Museos/Galerías de Arte, Naturaleza | | | Descargar Curriculum
| | Interés en las siguientes empresas: SUPERMERCADOS PERUANOS S.A. PLAZA VEA Ver candidatura , | |
CURRICULUM VITAE Nº 1031711 Área Profesional: Administración http://pierinareyes97.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de San Miguel en Perú con experiencia en Teleoperador MDY CONTAC CENTER, Telecomunicaciones A365, Administrativa INDUSTRIAL MAVA SAC, Administrativa JMJ CONSULTING SAC, Administrativa TELECOMS REMAKE, Administrativa TVOLUTION, con los siguientes estudios: Bachiller de la carrera de Administración y Negocios Internacionales Universidad Privada del Norte, Profesión: Administrador ,
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