CURRICULUM VITAE Nº 191073
Área Profesional: Atención al cliente
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Curriculum Vitae de la carpio en Costa Rica con experiencia en Asesora Its Infocom, Asesora Grupo Pentta, Asesora Stop t-shirt, Asesora Global Emotion, con los siguientes estudios: Liceo Luis Dobles Segreda,
Profesión: Asesora ,
| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Servicio al cliente | | INTRODUCCIÓN | Mi experiencia se basa principalmente en servicio al cliente, mis estudios por el momento se mantienen en un bachillerato en educación media, con planes a futuro para continuar mis estudios. |
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Entrevista de trabajo a andreamirandac26 - Curriculum Vitae
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INICIO ENTREVISTA
1. Hábleme de usted... .
Respuesta: Soy una persona seria y responsable, con muchas metas personales y con muchas ganas de superarme, soy madre de 2 pequeños y eso en parte alimenta mis deseos por mantener una estabilidad económica y laboral.
2. ¿Cómo supo de nosotros?.
Respuesta: Por medio de otra persona. Comentarios de amistades.
3. ¿Qué sabe de nuestra empresa y qué aspectos le gustaría conocer en mayor profundidad? .
Respuesta: Realmente no tengo mucha información pero si me interesa saber a que se dedican exactamente.
4. ¿Cree que su elección fue positiva? .
Respuesta: Si, realmente espero ser de utilidad para la empresa y que de esa forma me nos podamos ayudar mutuamente.
5. ¿Cuál era su asignatura preferida? ¿Y la que menos le gustaba? .
Respuesta: Mi favorita física-matemática y la q menos me gustaba cívica.
6. Si pudiera dar marcha atrás, ¿volvería a estudiar lo mismo? .
Respuesta: Si, me gustan las cosas que hago y se que lo puedo conseguir es por eso que no me arrepiento.
7. ¿Qué es lo que más le interesa y lo que menos del puesto de trabajo ofrecido? .
Respuesta: Lo que más me interesa serian las oportunidades de crecimiento, el poder establecerme personalmente y económicamente . Lo que menos me interesa es el tipo de cliente al que haya q darle servicio.
8. ¿Por qué ha elegido este sector de actividad para desarrollar su carrera profesional.
Respuesta: Realmente es un puesto en el q los horarios pueden ser más accesibles para continuar con los estudios.
9. ¿Cómo va a evolucionar, a su juicio, el sector en el que trabajamos? .
Respuesta: Toda situación es una experiencia . De todo se aprende y esa es la idea, aprender cosas nuevas para mejora personal.
10. ¿No se encontraría mejor en una empresa más grande/pequeña? .
Respuesta: He trabajo en empresas grandes y pequeñas y realmente considero que no importa el tamaño de la empresa si no las ganas con las que se tome el puesto.
11. ¿Qué cree que podemos aportarle profesionalmente? .
Respuesta: Económicamente seria un impulso enorme para poder continuar mis estudios y así desarrollarme profesionalmente.
12. ¿Qué puede aportarnos a nosotros? .
Respuesta: Mi experiencia puede ayudar a dar un mejor servicio a sus clientes.
13. ¿En que se diferencia de los demás candidatos? .
Respuesta: Mi sentido de responsabilidad y experiencia. Eso a veces en candidatos jovenes difícil de encontrar.
14. Si le contratamos, ¿cuánto tiempo permanecerá con nosotros? .
Respuesta: Mi ideal es la estabilidad por lo tanto si me dan la oportunidad mi permanencia sería indefinida.
15. ¿Qué salario quiere percibir? .
Respuesta: Entre 250-300 mil mensual.
16. ¿Estaría dispuesto a viajar o a trasladarse a otro lugar?.
Respuesta: Por mis hijos preferiría mantenerme en una zona cercana en la que pueda volver a diario a mi casa.
17. ¿Cómo ve su futuro profesional? .
Respuesta: Bastante exitoso.
18. ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a medio/largo plazo? .
Respuesta: Terminar mis estudios universitarios principalmente.
19. ¿Cree que sus objetivos son realistas? .
Respuesta: Si. Totalmente, no sueño con nada imposible y creo q en parte es cubrir las necesidades básicas.
20. ¿Cuáles cree Ud. que son las claves del éxito profesional? .
Respuesta: Esfuerzo, constancia y paciencia. Se sabe que quien persevera alcanza.
21. ¿Tiene dotes de mando? .
Respuesta: Si. Me gusta intentar organizar y proponer ideas. Y a veces incluso tener el control de las situaciones.
22. ¿Puede trabajar bajo presión? .
Respuesta: Si . Ya lo he hecho anteriormente y la verdad si lo puedo manejar.
23. ¿Prefiere trabajar en equipo o individualmente? ¿Por qué? .
Respuesta: Me gusta trabajar en equipo porque así se puede aprender un poco de los compañeros y hay apoyo mutuo. Aunque tampoco es del todo malo trabajar individualmente.
24. ¿Cuál sería para Ud. el trabajo ideal? .
Respuesta: No hay trabajo ideal si no actitud ideal. Todo depende de la forma en que se vea el trabajo.
25. ¿Qué es para Ud. lo más importante en un empleo? .
Respuesta: El ambiente, el compañerismo la forma en la que se motiva a los empleados.
26. ¿Prefiere un ambiente de trabajo competitivo o de colaboración?.
Respuesta: Todo tiene que tener un balance pero en parte prefiero el de colaboración.
27. ¿Qué importancia da Ud. a sus estudios?.
Respuesta: Mucha . Considero que sin estudios no se consigue una verdadera superación laboral.
28. ¿Por qué eligió su carrera? .
Respuesta: Considero que es una buena forma de ayudar a las personas.
29. ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? .
Respuesta: Considero que es una empresa seria en la cual me puedo desarrollar, es justo lo que busco.
30. ¿Qué espera de este puesto de trabajo? .
Respuesta: Superarme personal y profesionalmente.
31. ¿Confía en su capacidad para ocupar el puesto?.
Respuesta: Completamente. Me gusta aprender cosas nuevas y adaptarme a la labor asignada.
32. ¿Compaginaba sus estudios con actividades extra-académicas?;¿Cuáles? .
Respuesta: Si. Participaba en la banda musical y el equipo de volleyball.
33. ¿Piensa continuar estudiando? .
Respuesta: Si. Para mi el estudio es muy importante y en una de mis metas.
34. ¿Qué aspectos de su formación podría aplicar al puesto? .
Respuesta: Sociabilidad, paciencia.
35. ¿Qué formación considera necesaria para su capacitación profesional? .
Respuesta: Capacitación y motivación constante.
36. ¿Cómo se defiende en inglés/francés? .
Respuesta: Realmente son conocimientos demasiado básicos. No podría comunicarme en alguno de los idiomas. Pero en mis planes está mejorar el dominio de los idiomas.
37. ¿Se considera Ud. un líder? ¿Por qué? .
Respuesta: Si, me gusta cooperar y ayudar a mis compañeros y si considero que hago algo mejor intentaré que los demás también lo hagan bien.
38. ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? .
Respuesta: Mis puntos fuertes el sentido de responsabilidad, soy muy decidida y enfocada. Mis puntos débiles son que a veces intento hacer más de lo que debo y no siempre es bueno.
39. ¿Cuál es su mejor cualidad y su peor defecto? .
Respuesta: Mi mejor cualidad es la amabilidad, me gusta ayudar. Mi peor defecto la expresión en mi cara a veces parece ser muy seria.
40. ¿Cuáles han sido sus éxitos o realizaciones más destacadas? .
Respuesta: La verdad aún no he podido realizarme profesionalmente y conseguir mis éxitos esperados.
41. ¿Cómo se enfrenta a los problemas? .
Respuesta: Me gusta intentar mantener la calma. Solucionar rápido y de la mejor manera donde no se afecta ni al cliente ni a la empresa.
42. ¿Cuál ha sido la etapa más importante de su vida? .
Respuesta: La etapa más importante ha sido desarrollarme laboralmente para conseguir mis metas.
43. ¿Cómo se relaciona Ud. con los demás? .
Respuesta: Me gusta ser social, amable, no me gustan los problemas y por eso los evito al máximo. Prefiero tener una buena relación con las personas de mi entorno.
44. ¿Tiende al diálogo o a la discusión? .
Respuesta: Prefiero dialogar. Las discusiones nunca solucionan nada.
45. ¿Se considera Ud. creativo? ¿Por qué? .
Respuesta: Si. Me gusta mucho las manualidades y generalmente me gusta mantenerme ocupada en similares.
46. ¿Cómo suelen describirle los demás? .
Respuesta: Como una persona amigable, comprensiva, motivadora, responsable, sincera, honrada y humilde.
47. ¿A qué dedica su tiempo libre? .
Respuesta: Me gusta leer mucho, parte de mi tiempo la ocupo en eso y la educación y cariño a mis hijos.
48. ¿Qué es lo que más te gusta hacer? .
Respuesta: Pasar tiempo con mis hijos ante todo y luego leer libros.
49. ¿Qué espera Ud. de la vida? .
Respuesta: Trabajar, estudiar y darle lo mejor a mis hijos.
50. ¿Tiene alguna pregunta? .
Respuesta: No, por el momento no me surge ninguna duda.
FIN ENTREVISTA
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