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CURRICULUM VITAE Nº 165690 Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería http://mirenia18.MiCVWeb.com | Ver personalidadVer Carta de Presentación | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Recepcionista | | DATOS PERSONALES | Vecindario CP: 35110 (Las Palmas de Gran Canaria) España Fecha Nacimiento: 9/11/1983 | | |
Profesiones que puedo ejercer | Azafata en Gran Canaria - Conocimientos en la profesión de Azafata : He estudiado Tripulante Cabina de Pasajer Azafata de vuelo
Azafata de Eventos y Congresos
, Recepcionista en Gran Canaria, País Vasco, Madrid - Conocimientos en la profesión de Recepcionista : He estudiado Gestión de Alojamientos Turísticos
Mostrador: Registro y control de ingresos y salidas del huésped Check-in Dar la habitación al cliente, pedir identificación personal , información que requiera el cliente, atender quejas y reclamaciones y el check out.
Conserjería: Atención telefónica, reservas para jugar al golf en los diferentes campos de golf de la isla, recomendaciones y atención al cliente, llamadas de cortesía, reservas para jugar al tenis y al padel.
Sostener una comunicación con el huésped.
Realizar cambios de habitaciones solicitados por los clientes
, | | | EXPERIENCIA | Hotel Lopesán Costa Meloneras (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 9/ 2015 - 11/ 2015 Las Palmas de Gran Canaria (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) | Ayudante Recepción
Mostrador: Registro y control de ingresos y salidas del huésped Check-in. Dar la habitación al cliente, información que requiera el cliente, atender quejas y reclamaciones y el check out.
Conserjería: Atención telefónica, reservas para jugar al golf en los diferentes campos de golf de la isla, recomendaciones y atención al cliente, llamadas de cortesía, reservas para jugar al tenis y al padel.
Sostener una comunicación con el huésped.
Realizar cambios de habitaciones solicitados por los clientes
Realizar bloqueos de habitaciones, autorizados por el dto. Pisos
| Hotel Niederrheinischer Hof (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 9/ 2014 - 7/ 2015 Düsseldorf kreffel (Alemania) | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | Camarera Restaurante y Relaciones Públicas
Responsable del restaurante buffet desayuno.
Recepción y acogida de clientes de eventos exclusivos del hotel como bodas, comuniones, bautizos, etc.
Atención, trato personalizado y servicio exclusivo para clientes fidelizados.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet y restaurante .
Servicio y atención personalizada en eventos del hotel.
| Hotel Resort “Eurostrand” (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 4/ 2014 - 8/ 2014 Hamburgo (Alemania) | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | Practicante Housekeeping
Limpieza de habitaciones, Office, áreas comunes.
Control y verificación aquellas tareas que por necesidades imprevistas se deban efectuar.
Control y verificación del material necesario de las habitaciones
| Hotel H10 Meloneras Resort (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 11/ 2013 - 4/ 2014 Las Palmas de Gran Canaria (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | Camarera Restaurante
Atención, trato personalizado y servicio exclusivo para clientes Privilege.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet y restaurante de lujo.
Servicio y atención personalizada en eventos del hotel.
| Agencia Ikonos Eventos (Sector: Atención al cliente) 2/ 2012 - 8/ 2012 Las Palmas de Gran Canaria (España) | Turismo - Restauración - Hostelería (Azafata ) | Azafata de eventos/ Promotora/ Congresos
Ventas directas, captación de clientes, posicionamiento de marca, y marketing directo.
Recepción de los ponentes o asistentes al evento, registro de asistencias, recogida de invitados, control de la sala desde el material audiovisual, micrófonos, carteles de ponentes, agua, entrega de regalos y otras funciones
| Hotel Lopesan Costa Meloneras (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 1/ 2009 - 1/ 2012 | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | Camarera Restaurante
Servicio exclusivo y personalizado a clientes VIP en restaurante de lujo.
Servicio de alimentos y bebidas en buffet, restaurantes temáticos y eventos del hotel.
Recepción y acogida de clientes en eventos exclusivos del hotel como bodas, comuniones, bautizos, etc.
| Hotel Anfi del Mar (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 10/ 2005 - 12/ 2008 | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarero ) | Camarera Restaurante y bar
Servicio de alimentos y bebidas en buffet, restaurantes y bares del hotel Recepción de clientes en restaurantes.
Recepción de clientes en restaurantes.
| | | | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Turismo - Restauración - Hostelería | Los deseos de superación han motivado al desarrollo
de mis capacidades de las cuales , las más destacadas son:
la perseverancia para obtener los resultados deseados
y aceptar nuevos retos.
Soy competitiva , estoy preparada para realizar cualquier
trabajo bajo presión. Además de abierta y receptiva ,
me adapto a cualquier ambiente de trabajo con mucha facilidad
y me gusta trabajar en equipo.
| Capacidad adquirida en A lo largo de la vida y carrera profesional. (España) | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | Cualidades | Amable , Decidido/a , Eficiente , Organizado/a , Persistente , Responsable , Trabajador/a | | | Aficiones | Arte, Gimnasio/Aerobic, Música Latina, Música Pop/R&B, Viajar/Turismo | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 165690 Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería http://mirenia18.MiCVWeb.com | Ver personalidadVer Carta de Presentación | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Recepcionista | | | Interés en las siguientes empresas: LOPESAN Ver candidatura , |
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